【名词&注释】
高校学生(college students)、服务质量标准(service quality standard)、学生票(student ticket)
[单选题]“SYW”表示()。
A. 舒适硬卧车
B. 硬卧车
C. 高级卧车
D. 双层硬卧车
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学习资料:
[单选题]客运票据填写错误时,()。
A. 不得涂改,一律按作废票处理
B. 编记录证实
C. 另填发一份补充票据
D. 涂改处盖章
[单选题]某高校学生当年共购买2次学生票,则其次年可使用学生票的次数为:()。
A. 6次
B. 5次
C. 4次
D. 2次
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,规章修改,文电、命令摘抄()正确。
A. 明白
B. 清楚
C. 及时
D. 按时
[单选题]旅客可凭客票托运的行李在()以内,按行李运价计算,对超过部分按行李运价加倍计算。
A. 100kg
B. 80kg
C. 60kg
D. 50kg
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