以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、物价水平(price level)、智能手机(smart phone)、一站式(one-stop)、意外事件(accident)、抵抗力(resistance)、年龄段(age)、疾病发生率(ratio of disease)、时间推移(lapse of time)、发生变化

[多选题]以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）

A. 生产车间机器故障压断工人手指
B. 火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C. 地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D. 工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失

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学习资料：

[单选题]（）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。

A. 2009
B. 2010
C. 2011
D. 2012

[多选题]当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。

A. 客户结构正在变化
B. 客户需求正在变化
C. 客户消费方式正在变化
D. 客户价值正在发生变化

[单选题]养老时期医疗费用呈增长趋势，主要表现在以下几个方面，下列说法错误的是（）。

A. 医疗费用随着时间推移^{(lapse of time)}呈增长趋势
B. 医疗费用随着医用资源可得性下降、药物和医疗设备周转成本增加，导致医疗费用明显增加
C. 医疗费用随年龄段^(age)的增长呈增加趋势
D. 随着物价水平的提高、国人对医学的依赖程度增加及因环境恶化等因素引起的自身抵抗力的下降，人们的疾病发生率^{(ratio of disease)}、医院就诊率和住院率及相关的费用均随着时间呈正增长的趋势

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