营业工具一般包括以下哪些内容？（）

【名词&注释】

网络设备(network equipment)、客户经理(customer manager)、中国联通(china unicorn)、属地化、合作营业厅

[多选题]营业工具一般包括以下哪些内容？（）

A. A．演示区各类设备
B. B．业务设备
C. C．自助服务设备
D. D．IT网络设备
E. E．商品配件

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学习资料：

[单选题]以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。（）

A. 自有营业厅
B. 标准营业厅
C. 合作营业厅
D. 小型营业厅
E. 旗舰营业厅

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