管理过程中最经常、最关键的职能是（）。

【名词&注释】

事业部制(multidivisional structure)、因果关系(causality)、意大利(italy)、流程图(flow chart)、卓有成效(fruitful)、经典著作(classics)、通用汽车(general motors)、主管人员(executive staff)、每一个人(every individual)、最高层管理

[单选题]管理过程中最经常、最关键的职能是（）。

A. 控制职能
B. 领导职能
C. 组织职能
D. 计划职能

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学习资料：

[单选题]由首创事业部制的艾尔佛雷德·斯隆所著的管理经典著作是（）。

A. A、我的生活和工作
B. B、我在通用汽车^{(general motors)}的岁月
C. C、一个企业和它信守的理念
D. D、卓有成效的管理者

[单选题]以下哪一项可作为因果关系矩阵的参考？（）

A. 柏拉图
B. 意大利面条图
C. 流程图
D. 以上都不是

[单选题]双因素理论是美国心理学家赫茨伯格（）年提出的。

A. 1959
B. 1969
C. 1950
D. 1962

[单选题]直线型组织结构是最古老、最简单的一种组织结构形式。它的特点是：组织中各种职务按垂直系统直线排列，各级主管人员^{(executive staff)}对所属下级拥有直接的领导职权，组织中每一个人^{(every individual)}只能向一个直接上级报告，组织中不设专门的职能机构，至多有几名助手协助最高层管理者工作。那么，下列不属于这种组织结构的优点的是（）。

A. 结构简单、权力集中
B. 权责分明、命令统一
C. 沟通简洁、决策迅速
D. 易于适应、结构稳定

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