高级人力资源管理师（一级）题库2022绩效管理理论知识题库终极模拟试卷275

1. [单选题]"企业中常常见到这样的现象：一个人能力很强，但出工不出力；而另一个人能力不强，却兢兢业业，干得不错。"由此应建立（）。

A. 岗位职责指标
B. 工作态度指标
C. 关键绩效指标
D. 岗位胜任特征指标

2. [单选题]关于绩效管理委员会主要职责^{(main duty)}内容，说法错误的是（）。

A. 领导和推动企业的绩效管理
B. 设计方案与实施控制
C. 临机处理涉及绩效管理但现行政策^{(current policy)}未作规定的重大事项
D. 修改和调整现行绩效管理方案的规定

3. [单选题]绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括（）。

A. 帮助被考评者总结失败的教训
B. 找出工作中存在的关键问题与主要不足
C. 提出改进计划和建议
D. 使被考评者了解自己和其他人的考评成绩差距

4. [单选题]在绩效矩阵中，个人在工资浮动范围中的位置是指（）。

A. 员工个人的绩效成绩与组织绩效之间的比率
B. 企业的工资水平和市场工资水平之间的比率
C. 员工个人的实际工资^{(real wage)}与市场工资间的比较比率
D. 员工个人的现有工资水平和以往工资水平之间的比较比率

5. [单选题]在设计企业KPI时，除了运用战略地图，还可以运用的工具是（）。

A. 关键指标树
B. 绩效矩阵
C. 目标分解鱼骨图
D. 任务分工矩阵

6. [单选题]下列不属于战略分析工具的是（）。

A. 决策分析
B. SWOT分析
C. 价值链分析
D. PEST分析

7. [多选题]下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（）。

A. 帮助被考评者汲取成功的经验，总结失败的教训
B. 满足员工的各种层次的需求
C. 使员工增强生产技术和技能
D. 找出工作中存在的关键问题与主要不足
E. 提出改进计划

8. [多选题]绩效反馈面谈程序包括（）。

A. 营造和谐面谈气氛
B. 讨论每项工作目标考评结果
C. 说明面谈的目的、步骤和时间
D. 提出培训开发的需求
E. 需要上级给予支持和帮助的问题，讨论并提出建议

9. [多选题]在绩效矩阵中，员工工资^{(staff wages)}增长的规模和频率取决于（）。

A. 个人的绩效评价等级
B. 个人在工资浮动范围中的位置
C. 员工岗位工资
D. 市场工资指导线
E. 个人的实际工资^{(real wage)}与市场工资间的比较比率

10. [多选题]企业实施平衡计分卡的步骤包括（）。

A. 建立企业愿景与战略和平衡计分卡
B. 分解指标，与目标进行比较发现数据变动的因果关系
C. 预测并制定绩效衡量指标
D. 实施平衡计分卡
E. 限制采纳员工意见和建议，完善平衡计分卡并改进企业战略

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