中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各

【名词&注释】

技术支持(technical support)、客户经理(customer manager)、售后服务(after service)、集团公司(group company)、中国电信集团(china telecom)

[填空题]中国电信集团^{(china telecom)}电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。

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[单选题]以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是（）。

A. 一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
B. 一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
C. 一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
D. 以上都不是

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