某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座

【名词&注释】

职业倦怠(job burnout)、政府部门(government department)、资金来源(capital source)、自上而下、工作岗位(working post)、专题讲座(lectures on special topics)、发展计划、社会公信度(social public trustworthiness)、大力发展(to develop)、管理体制和运行机制

[单选题]某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。

A. 增进员工对工作的兴趣
B. 掌握员工的个体差异
C. 满足员工自我实现的需求
D. 降低员工的职业倦怠

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[单选题]在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

A. 轮换工作岗位
B. 扩展工作内容
C. 设计职位内容
D. 促进员工参与决策

[单选题]某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的（）评估。

A. 公信力
B. 财务
C. 服务满意度
D. 绩效

[多选题]某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（）。

A. 维持公共关系
B. 市场营销的需要
C. 社会联谊的需要
D. 实现自我利益
E. 合理税法策略

[多选题]随着政府管理体制和运行机制改革的推进，我国社会福利行政的专业化程度日益提升。下列关于社会福利行政专业化的说法，正确的有（）。

A. 平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳
B. 社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践
C. 社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估
D. 以问题为本、沟通和谐，促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识
E. 专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加

[多选题]社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A. 政府资助
B. 个人慈善捐款
C. 企业和基金会的慈善捐款
D. 服务收费
E. 其他服务附加费用

[多选题]社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面作出交代。这些交代包括（）。

A. 财政交代
B. 政治交代
C. 专业交代
D. 服务交代
E. 管理交代

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