倾听不是被动地接受，而是一种（）行为。当你感觉到对方正在不着

【名词&注释】

生活习惯(living habits)、性格特征(character traits)、注重实效(stress on practical results)、被访者、进一步(further)、原始记录(original record)、理论与实际相结合(integration of theory with practice)、自我介绍(self-introduction)

[填空题]倾听不是被动地接受，而是一种（）行为。当你感觉到对方正在不着边际地说话时，可以用机智的提问来把话题引回到主题上来。

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学习资料：

[单选题]细化具体访谈提纲时，应注重（）的原则。

A. 注重实效
B. 不遗漏、不重叠
C. 理论与实际相结合^{(integration of theory with practice)}
D. 先宏观后微观

[单选题]访谈开始时要做自我介绍^{(self-introduction)}，感谢被访者能抽空接受访谈，告知（），营造良好的沟通氛围。

A. 访谈提纲
B. 访谈时间
C. 访谈意义
D. 访谈目的

[单选题]沟通双方都有自己习惯的（），所以在双方能够达成默契之前，不要急于深入业务细节，而是先就一些大框框进行沟通，借此习惯和了解对方的。

A. 沟通方式，沟通方式
B. 生活习惯，性格特征
C. 沟通方式，性格特征
D. 思维方式，价值主张

[单选题]访谈记录的类型主要有三种，其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响，如性别、年龄、职业态度等。

A. 内容型记录
B. 观察型记录
C. 方法型记录
D. 分析型记录

[多选题]访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，访谈成果的共享包括以下哪些内容：（）

A. 修改补充原始记录^{(original record)}
B. 与被访者建立进一步接触的途径
C. 向项目小组介绍访谈情况
D. 与被访者就下一步工作达成共识
E. 做正式的访谈纪要

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