在服务过程中，社会工作者发现服务对象有新需求，社会工作者在把

【名词&注释】

理论研究(theoretical research)、观察法、服务机构(service organization)、研究者(researchers)、随机抽样(random sampling)、培训师、服务项目(service items)、观察室、实验组(experimental group)、解决问题。

[单选题]在服务过程中，社会工作者发现服务对象有新需求，社会工作者在把握这些需求和原因后及时调整工作策略，以充分满足服务对象的需求，帮助其解决问题。服务过程中这种了解问题、分析问题、解决问题的过程其实是社会工作研究的（）。

A. 伦理工作过程
B. 实务评估过程
C. 理论应用过程
D. 理论评估过程

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[单选题]社会工作研究可以视为获取、发现与社会工作相关的知识和事实的过程，从内容而言，社会工作研究的类型可以分为基础理论研究和（）两个层次。

A. 本体事实研究
B. 本体理论研究
C. 本体知识研究
D. 本体实务研究

[单选题]某社会服务机构需要对本机构开设的培训课程的上课情形、互动情况和课程效果进行调查评估。社会工作者在培训课程旁边的观察室旁听培训课程的过程，记录培训师和培训人员的互动情况，记录课程的内容等。社会工作者采用的是（）研究方法。

A. 参与式观察
B. 非参与式观察
C. 非结构式观察
D. 实验观察

[单选题]社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目^{(service items)}的（）过程。

A. 方案评估
B. 需求评估
C. 影响评价
D. 本体评价

[多选题]某研究者提出要用实验研究法了解"老人参与减压小组对其睡眠时间长短的影响"。研究者必须完成（）。

A. 通过随机抽样或配对，形成两个特性相近的小组，并以第一组老人为实验组^{(experimental group)}
B. 了解两个组所有老人过去一星期的每晚睡眠时间
C. 对第一组老人进行为期三天的减压技术训练
D. 在减压技术训练后，对所有老人再次测量其此后一星期的每晚睡眠时间，并比较与训练前的区别
E. 对第二组老人进行相同的减压训练

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