BNMS系统中客服操作岗位设置于（）等部门。

【名词&注释】

信息中心(information center)、操作员(operator)、网上支付(network payment)、配置文件(configuration file)、客户端(client)、企业网银、公司业务部

[单选题]BNMS系统中客服操作岗位设置于（）等部门。

A. 总行电子银行部
B. 总行公司业务部
C. 总行客服中心
D. 总行信息中心

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学习资料：

[多选题]以下有关BNMS说法正确的有（）。

A. BNMS系统“资料查询”中的“新旧账号查询”功能可支持BANCS账号和旧线账号对应关系的相互查询
B. 对于代缴费业务，各一级分行设置配置导入经办、配置导入复核操作员，负责根据本行业务要求在网银系统中导入代缴费相关配置文件
C. 目前BNMS全局消息的发布权限归一级分行，只能由一级分行运营管理操作员进行全局消息的创建、修改
D. 全局消息目前只能发布在网银端欢迎主页，发布范围可以针对不同的市场细分和国内各省份

[多选题]BNMS系统中，使用安全监控功能查询企业网银交易时，可通过（）等方式进行查询。

A. 按客户端在途交易查询
B. 按银行端在途交易查询
C. 按在途交易查询
D. 按完成交易查询

[单选题]“签约客户交易查询”功能支持（）渠道。

A. WEB渠道
B. 银企对接渠道
C. WEB渠道和银企对接渠道
D. 其他渠道

[单选题]（）柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限，可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。

A. 签约柜员和座席柜员
B. 签约柜员和人事柜员
C. 监督柜员和签约柜员
D. 监督柜员和座席柜员

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