交接准备：工程部提前（）个工作日提交交接申请至网络部，并附带

【名词&注释】

网络服务(network service)、恢复时间(recovery time)、标准规范(standard specification)、中国移动通信(china mobile communication)、工作日(working day)、工程部、有限公司(limited company)

[单选题]交接准备：工程部提前（）个工作日提交交接申请至网络部，并附带工程基础资料，竣工图纸，配线资料，用户资料，设备信息，宽带IP信息等。

A. A、十二
B. B、七
C. C、五
D. D、三

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学习资料：

[单选题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司^{(limited company)}客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间（）小时。

A. A、≤10
B. B、≤8
C. C、≤6
D. D、≤3

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