2004年1月，农业银行对网上银行进行了第一次升级，即为（）国债

【名词&注释】

高效率(high efficiency)、统一管理(unified management)、重要作用(an important role)、建立健全(establishing and perfecting)、农业银行(agricultural bank)、预防为主(prevention first)、交易中心(central exchange)、覆盖面、产品销售收入(sales income)、企业网上银行(corporate internet banking)

[单选题]2004年1月，农业银行对网上银行进行了第一次升级，即为（）国债买卖、网上缴费、预约业务等功能。

A. A、1.0版
B. B、2.0版
C. C、3.0版
D. D、3.2版

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学习资料：

[单选题]企业网上银行^{(corporate internet banking)}单笔代付的业务类别不包含（）项目。

A. A、投资本金和利息
B. B、工资奖金
C. C、农副产品销售收入^{(sales income)}
D. D、公务报销

[多选题]支付网关（PaymentGateway）是连接银行专用网络与Internet的一组服务器，支付网关和（）等构成支付结算环节的金融专用网络。

A. A、收单银行
B. B、验证中心
C. C、发卡银行
D. D、网络商品交易中心^{(central exchange)}

[单选题]转账电话机具内置加密部件由（）统一管理。

A. A、总行
B. B、一级分行
C. C、二级分行
D. D、支行

[单选题]当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是（）。

A. A、立即重新付款或收款
B. B、立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功
C. C、投诉银行
D. D、拨打银行客户服电话要求解释原因

[多选题]加强95599客服中心的日常维护工作，应当注意以下几点（）。

A. A、依托全行的运维保障体系B、建立健全客服中心内部运维机制C、建立电子监控与人工巡检相配套的监控机制D、以上均正确

[单选题]行电子银行渠道中，（）作为使用门槛最低、覆盖面最广的电子渠道，其服务全行和服务“三农”的重要作用日益显现。

A. A、网上银行
B. B、自助设备
C. C、手机银行
D. D、电话银行

[多选题]能够体现低成本高效率的与网点并列的电子银行交易渠道有（）。

A. A、网上银行
B. B、电话银行
C. C、自助银行
D. D、手机银行

[多选题]网站安全管理须坚持“（）”的原则。

A. A、控制及时B、预防为主C、及时报案D、处理有效

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