为激励营销团队深入研究市场，积极拓展客户，总部将组织年度（）

【名词&注释】

规章制度、市场信息(market information)、外部环境(external environment)、客户经理(customer manager)、深入研究(further study)、双向交流(two way communication)、贯彻执行、日常工作(routine)、物质奖励(material reward)、先进个人(advanced individual)

[填空题]为激励营销团队深入研究市场，积极拓展客户，总部将组织年度（）和（）等的评比活动，获奖者可以获得总部给予的荣誉称号及物质奖励^{(material reward)}，并获得在培训及交流考察活动中优先权。

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学习资料：

[单选题]公司根据外部环境、内部组织架构及管理要求的变化更新内控手册。一般（）集中更新一次，更新后的内控手册经公司办公会、董事会审批后正式生效。除年度集中更新外，公司可根据需要组织相关部门进行个别修订。

A. 半年
B. 一年
C. 三年
D. 五年

[单选题]商业客户中心、商业客户部对客户经理实行定期评价考核，逐级晋升，（）客户经理以下实行双向交流。

A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级

[多选题]根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法（试行）》，以下关于区县营业部职责的表述，正确的是（）。

A. 负责贯彻执行油品销售事业部及省市公司制定的各项规章制度及管理规定
B. 负责组织客户经理进行搜集、分析、反馈市场信息
C. 负责为客户经理市场开拓、客户维系提供服务
D. 负责所辖地区直分销队伍日常工作^(routine)的监督、检查与考核

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