【导读】
必典考网发布2022第五章消费者权益保护法题库考前点睛模拟考试108,更多第五章消费者权益保护法题库的模拟考试请访问必典考网保险代理人资格考试题库频道。
1. [单选题]下列属于消协职能的是()。
A. 制定有关消费者权益的政策
B. 就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
C. 代替消费者起诉
D. 代替有关行政部门对商品的监督检查
2. [单选题]按照我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对商品作引人误解的虚假宣传的,由工商行政管理部门责令改正,并可根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以一定的罚款,罚款金额是()。
A. 违法所得一倍以上五倍以下的罚款
B. 违法所得五倍以上的罚款
C. 违法所得五倍以上十倍以下的罚款
D. 违法所得十倍以上的罚款
3. [单选题]某商场关于"售出商品,概不退换"的规定,侵犯了消费者的()。
A. 知悉权
B. 求偿权
C. 自主知情权
D. 公平交易权(the right to fair exchange)
4. [单选题]根据《消费者权益保护法》规定,商店标注商品的价格时应该采用()。
A. 成本价格
B. 批发价格
C. 明码实价
D. 协议价格
5. [单选题]对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是()。
A. 不必出具购货凭证或者服务单据
B. 找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据
C. 必须出具购货凭证或者服务单据
D. 明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据
6. [单选题]甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是()。
A. 请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处
B. 向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
C. 直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D. 直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲全家所受的精神损害
7. [单选题]如图示,网络管理员通过网络监视器(network monitor)获得了众多的网络数据包,如现在只想查看所有的TCP数据包应如何操作()
A. 使用显示菜单中的“筛选器”进行筛选
B. 使用显示菜单中的“查找所有名称”进行查找
C. 使用显示菜单中的“地址”进行查找
D. 使用显示菜单中的“转到帧”进行查找