业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、建设单位(construction unit)、行为规范(code of conduct)、业主大会(house-owner convention)、业务范围(business scope)、征求意见(solicit opinions)、政府主管部门(governmental authorities)、《物业管理条例》、第一手材料(first hand materials)、里程碑意义(milestone meaning)

[单选题]业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是()。

A. A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同
B. B、政府主管部门^{(governmental authorities)}与物业管理企业签订的前期物业服务合同
C. C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同
D. D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同

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学习资料：

[多选题]《物业管理条例》的颁布，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义^{(milestone meaning)}的大事，樗着我国物业管理进入了()发展的新时期。

A. A、法制化
B. B、民主化
C. C、国际化
D. D、规范化

[多选题]IS09000质量体系结构中的三个规范是（）。

A. A、服务规范
B. B、服务提供规范
C. C、质量控制规范
D. D、行为规范

[多选题]对设备的日常维护保养工作主要包括（）。

A. A、清洁
B. B、润滑
C. C、定期检查
D. D、局部解体清洗、调整
E. E、小故障排除
F. F、紧固

[多选题]物业管理公司管理部的业务范围包括（）。

A. 环保，绿化管理
B. 报案，消防管理
C. 车辆管理
D. 房屋装修管理

[单选题]转子流量计的安装应（）。

A. A、水平安装
B. B、垂直安装
C. C、倾斜安装
D. D、不需要考虑方向

[多选题]物业管理的基本特征包括（）。

A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 强制化
E. 单一化

[多选题]在《物业管理条例》起草阶段，起草小组应（）。

A. A、收集有关资料，了解国内外物业管理的立法情况
B. B、开展立法调研，掌握第一手材料^{(first hand materials)}
C. C、进行专家论证，研讨立法中的难点问题
D. D、广泛征求意见，以求彰显民意
E. E、接受法律、法规指导

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