2022分拣封发投递题库历年考试试题下载(8J)

1. [单选题]机要通信的生产过程主要是指：秘密载体（）过程。

A. A、从收寄到发运的过程
B. B、从收寄到封发的过程
C. C、从收寄到投递的处理
D. D、从收寄到内部处理的过程

2. [多选题]接待用户要讲究语言规范，要养成说（）等礼貌用语。

A. A、你好、请
B. B、欢迎、谢谢
C. C、请原谅
D. D、对不起

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