【名词&注释】
发展规划、服务设施(service facilities)、主要内容(main contents)、配置管理(configuration management)、服务半径(service radius)、中国邮政集团公司、具体情况(concrete conditions)、上门服务(make house calls)、营业时间(business hours)、业务管理网(service management network)
[多选题]服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面,以下不属于服务方式内容的是()。
A. 窗口服务
B. 上门服务(make house calls)
C. 定时服务
D. 特需服务
E. 流动服务
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学习资料:
[单选题]在邮政实物传递网的组成中,担负着邮件的分拣封发任务的是()。
A. 收寄端
B. 邮件处理中心
C. 投递端
D. 邮路
[单选题]在邮政综合计算机网的网络管理中,通过网络管理人对系统硬件资源重新调整分配,提高网络的运行效率,保证全网正常运行的功能是()。
A. 配置管理
B. 性能管理
C. 资源管理
D. 统计分析管理
[多选题]从功能层次上讲,邮政通信网包括()。
A. 物理网络
B. 业务规范
C. 运行控制体系
D. 省际邮政网
E. 县邮政网
[多选题]从物理结构上讲,邮政实物传递网由()组成。
A. 收寄端
B. 邮件处理中心
C. 投递端
D. 收件人
E. 邮路
[多选题]从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有()。
A. 服务方式
B. 服务人口
C. 服务时间
D. 服务面积
E. 服务设施
[多选题]通常用来衡量邮件传递速度的指标有()。
A. 营业时间(business hours)
B. 投递深度
C. 传递频次
D. 传递时限
E. 服务方式
[多选题]电子邮政发展的物质技术基础包括()。
A. 邮政综合计算机网
B. 邮政实物运递网
C. 邮政金融计算机网
D. 邮政营业网
E. 邮政业务管理网(service management network)
[多选题]某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况(concrete conditions),制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有:到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。
A. A, D
[单选题]某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况(concrete conditions),制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有:到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。
A. A
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