【名词&注释】
工作日(working day)、首问责任制(responsibility system of first asking)、通知单(advice note)、站务管理
[填空题]站内禁止吸烟,车站站务管理用房及设备用房()。
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学习资料:
[单选题]各车站在签收《差错通知单》后()内将短款单独解行补交差额,解行时单独填列现金存款凭条,并注明补交差错通知单的编号及相应金额。
A. A、10个工作日
B. B、5个工作日
C. C、5日
D. D、3日
[单选题]以下不属于乘客问询处理原则的是()
A. A、首问责任制
B. B、准确原则
C. C、及时原则
D. D、公平公正原则
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