【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、精心设计(careful design)、关键问题、平衡记分卡(balanced scorecard)、核心内容(core content)、明确性原则(principle of definiteness)、个案研究法(case-study approach)、生产型组织、经验总结法(the experience summarization)、完成任务(task-performing)
[单选题]人员激励的含义、特点及功能人力资源管理的核心内容是()
A. 绩效考核
B. 人员培训
C. 人员福利
D. 人员激励
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学习资料:
[多选题]平衡记分卡从()角度衡量企业的业绩
A. A.内部流程
B. B.财务
C. C.战略目标
D. D.客户
E. E.学习与成长
[单选题]绩效考核的种类和程序把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是根据考核的()
A. 性质
B. 主体
C. 形式
D. 标准
[单选题]你在工作上投入很多,没有人表扬你做得用心,后来休发现,实际上即使少投入一些,工作也能够完成,同时,也没有人批评你做得不好。对此,你会()
A. 只要完成任务(task-performing)就可,不必投入那么多了
B. 会投入,但不会像以前那样多了
C. 少投入一点,以节省时间多学习一些新的知识技能
D. 只要没有人指出自己所做的工作存在不妥就可以
[单选题]以下不属于绩效监控关键点的是()。
A. 领导风格
B. 辅导水平
C. 管理者与下属沟通的有效性
D. 绩效考评结果的真实性
[单选题]考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复,指的是绩效指标设计的()原则。
A. 关键性原则
B. 明确性原则
C. 完整性原则
D. 独立性原则
[单选题]()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。(2011年11月二级真题)
A. 工作效率
B. 成本控制
C. 工作过程
D. 工作成果
[多选题]绩效考评指标体系的设计方法包括()
A. 要素图示法
B. 个案研究法(case-study approach)
C. 面谈法
D. 头脑风暴法
E. 经验总结法(the experience summarization)
[多选题]绩效管理评估指标有()。
A. 被评估的人数
B. 信息质量
C. 绩效等级的分布
D. 绩效面谈的质量
E. 总体成本/收益比
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