2022秘书四级题库晋升职称在线题库(05月13日)

1. [多选题]与客户沟通的技巧是()。

A. 开放而友好的身体语言
B. 诚恳热情的接待语言
C. 得体的介绍
D. 礼貌的致意

2. [多选题]检查会议决定^{(deciding through conference)}事项的催办工作要做到()。

A. 传达催办通知
B. 明确催办人员
C. 建立催办登记簿
D. 建立汇报制度

3. [多选题]著作权的客体包括()。

A. 音乐
B. 舞蹈
C. 杂技
D. 戏剧

4. [多选题]下列关于应用文书立意依据，说法正确的是()。

A. 所有的文书皆以写作者的意图为立意的依据
B. 公文一般以领导的意图为立意的依据
C. 有些文书以写作的目的为立意的依据
D. 有些文书需要作者从原材料中提炼主题

5. [多选题]网络沟通中的主体包括()。

A. 技术载体环境
B. 企业文化环境
C. 技术信息^{(technical information)}
D. 资源信息

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