在复杂的社会工作实践中，社会工作者要提供多种服务以帮助服务对

【名词&注释】

社会环境(social environment)、社会福利(social welfare)、家庭关系(family relationship)、社会秩序(social order)、社会问题(social problems)、开展活动(develop activities)、利他主义(altruism)、统一标准(unified standard)、家庭成员(family members)、遇到困难(encounter difficulties)

[单选题]在复杂的社会工作实践中，社会工作者要提供多种服务以帮助服务对象走出困境，其中社会工作者的角色是（）。

A. 服务提供者
B. 治疗者
C. 使能者
D. 政策倡导者

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[单选题]社会工作专业的功能一般可分为对服务对象的功能和对社会的功能。下列选项中，哪一项属于社会工作对服务对象的功能？（）

A. 促进人与社会环境的相互适应
B. 促进社会环境的和谐稳定
C. 推动社会的进步和发展
D. 维持社会秩序，解决人民的问题

[单选题]社会工作的本质是（）。

A. 经济性的活动
B. 政治性的活动
C. 社会服务或社会性的服务
D. 商业性的活动

[单选题]刘某与丈夫离婚，从而导致其精神崩溃，在社会工作者的多次服务之后，刘某逐渐恢复正常。这体现了社会工作（）的目标。

A. 激发潜能
B. 促进发展
C. 解决社会问题
D. 解救危难

[单选题]社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念。以下说法不符合社会工作价值观的是（）。

A. 过正常生活是每个人的权利，个人和群体在遇到困难^{(encounter difficulties)}时应该得到政府和社会的帮助
B. 社会工作者尊重服务对象的人格和选择，与服务对象处于平等地位
C. 服务对象有能力、有责任加入改变自己所处困境的行动之中
D. 社会工作者应该统一标准^{(unified standard)}去对待不同的服务对象

[单选题]社会工作的本质是助人，（）是达到助人目的的有效手段。

A. 社会工作者的能力和素质
B. 受助者的积极配合
C. 利他主义^(altruism)价值观的指导
D. 科学的助人方法

[单选题]社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是（）。

A. "人在群体之中"
B. "人在环境之中"
C. "人在社会之中"
D. "人在社区之中"

[多选题]社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员^{(family members)}学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的哪些直接服务角色（）。

A. 资源筹措者
B. 支持者
C. 关系协调者
D. 治疗者
E. 服务提供者

[多选题]社会工作是社会工作者的职业活动，社会工作者的价值观念、知识储备等都影响着服务效果的发挥，社会工作者的特征包括（）。

A. 认同并遵循社会工作价值准则
B. 从事社会福利服务
C. 掌握一定的社会工作专业方法
D. 在一定的组织框架内开展活动
E. 通过权力和资源管理受助者

[多选题]社会工作者的直接服务角色包括（），

A. 服务提供者
B. 治疗者
C. 支持者
D. 资源筹措者
E. 研究者

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