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你认为,企业员工们是()。

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    大规模(large-scale)、身体语言(body language)、办公室(office)、示意图(schematic diagram)、必需品(necessity)、国家法律、安全保卫人员、公安人员(public security officers)、维持秩序(maintenance of order)、每个人(everyone)

  • [单选题]你认为,企业员工们是()。

  • A. 为发财而聚集在一起的
    B. 为梦想而走到一起的
    C. 为了生活而工作在一起的
    D. 为了增长本领来到一起的

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  • 学习资料:
  • [单选题]你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是()。
  • A. 坐下来休息一下
    B. 与同事聊聊天
    C. 整理一下货架上的物品
    D. 看报纸

  • [多选题]与客户沟通的技巧是()。
  • A. 开放而友好的身体语言
    B. 诚恳热情的接待语言
    C. 得体的介绍
    D. 礼貌的致意

  • [多选题]会议安全保卫人员的职责包括()。
  • A. 熟悉地方和国家法律、法规,能够协助公安人员(public security officers)冷静制服滋事者
    B. 熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序(maintenance of order)
    C. 能详细向领导汇报事故情况
    D. 监督装卸货,防止与会议有关的财产或展品被损盗

  • [多选题]办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素()。
  • A. 直线对称原则
    B. 工作程序
    C. 工作人员的个人习惯
    D. 工作人员工作时的朝向

  • [单选题]对金钱,你的看法是()。
  • A. 每个人(everyone)生活离不了的必需品
    B. 衡量人生成功的标志
    C. 对人具有支配作用
    D. 金钱如粪土

  • [单选题]半侧舌癌未侵犯口底,扪及单侧颌下淋巴结肿大,除原发灶切除外应行下面哪项手术()
  • A. 同侧根治性颈清扫
    B. 同侧舌骨上清扫
    C. 同侧肩胛舌骨上清扫
    D. 同侧功能性颈清扫
    E. 同侧扩大根治性颈清扫

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