某单位李处长与王局长一向关系密切，互相配合，但最近却出现了一

【名词&注释】

促进作用(promotion)、人际交往(interpersonal communication)、组织发展(organization development)、关系密切、明确责任(definite responsibility)、主要任务(major task)、互相配合、完成任务(task-performing)、努力学习(learn hard)、食品公司(food company)

[填空题]某单位李处长与王局长一向关系密切，互相配合，但最近却出现了一些不和谐的征兆。李处长私下抱怨王局长不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喝四，对其工作也干预太多。据此王局长应该对李处长采用（）的领导方式。

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学习资料：

[单选题]通用食品公司^{(food company)}培养了一个有更大独立性和灵活性的管理阶层——部门总经理，这些部门总经理的主要任务是（）。

A. 建设团队、发展个人和人际交往
B. 发展个人、完成任务^{(task-performing)}和树立目标
C. 完成任务^{(task-performing)}、建设团队和发展组织
D. 建设团队、发展个人和完成任务^{(task-performing)}

[单选题]在非正式审查过程中，做法不正确的是（）。

A. 主动倾听学员的诉说
B. 采用封闭式提问，要求学员按照领导的想法做
C. 赞扬并鼓励学员
D. 就学习的情况征求他们的意见

[单选题]组织文化能反映出一个企业的特色，下面的组织文化中对组织发展起促进作用的是（）。

A. 明确责任
B. 努力学习^{(learn hard)}
C. 重视安全
D. 其他都是

[单选题]最不可能属于企业文化范畴的是（）。

A. 员工手册
B. B．政策和程序
C. 员工的个性
D. D．提拔的程序

[单选题]了解团队所处的阶段后，就需要采用-定的方法使团队早日成熟，下面阶段对应正确的是（）

A. 规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低
B. 形成阶段一一个人需要高、团队需要中等、任务需要最低
C. 成熟阶段-——个人需要高、团队需要中等、任务需要高
D. 搜动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低

[单选题]领导者可以扮演的角色很多，这些角色大致可以分为三个主要方面，下面不是这三个方面的是（）

A. 完成任务^{(task-performing)}
B. 监督员工
C. 发展个人
D. 建设团队

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