【名词&注释】
交流电源(ac power supply)、企业职工(enterprise staff)、信息咨询服务(information consultancy service)、实用化(practical)、售电量(electricity sales)
[单选题]国家调度中心的职责之一是()
A. 全网频率调度
B. 全网安全稳定调度
C. 全网电压调度
D. 全网间联络线调度
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学习资料:
[单选题]2000MHz频率属()
A. 短波频段
B. 中波频段
C. 微波频段
D. 长波频段
[单选题]电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为()操作。
A. 重合
B. 解列
C. 并列
D. 调频
[单选题]专题分析模块中关于重点客户的定义()
A. A、负荷标志为重要负荷的用户
B. B、欠费前10的用户
C. C、售电量(electricity sales)前10的用户
D. D、各局自行定义并售电量(electricity sales)前10的用户
[多选题]以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准()
A. A、实时督办处理情况,实现回访机制,形成流程闭环管理
B. B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C. C、受理用电客户故障保修等服务请求,通知相关抢修部门,生成电子工单,实现回访机制,形成闭环管理
D. D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式,受理用电客户对违约用电,窃电行为、供电企业职工行风问题的举报,实现回访机制,形成闭环管理
[多选题]设备检修计划按检修类别分为()
A. 发电设备检修
B. 变电设备检修
C. 计划检修
D. 临时检修
[单选题]变压器纵联差动保护采用二次谐波制动的目的是()
A. 防止变压器过负荷时保护误动
B. 防止励磁涌流的影响
C. 防止变压器外部部短路保护误动
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