【名词&注释】
社会资源(social resources)、财政补贴(financial subsidy)、情节严重(gravity of the circumstances)、《邮政法》(postal law)、第一产业(primary industry)、邮政局所、企业营业税、客服热线、第四产业(the fourth industry)、营业时间(business hours)
[单选题]根据经济学理论,完全竞争的市场机制可实现社会资源的最佳配置,因此从长期看,各企业的利润率( )。
A. 会趋于平均化
B. 差距会不断拉大
C. 会逐渐提高
D. 会保持不变
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学习资料:
[单选题]针对一项业务制定的资费标准,称为( )。
A. 单一资费
B. 选择资费
C. 独立资费
D. 捆绑资费
[单选题]通信服务的不可储存性是由服务的( )和生产与消费过程的不可分离性决定的。
A. 无所有权转移
B. 整体性
C. 无形性
D. 过程型
[单选题]下列属于服务品牌的是( )。
A. 移动公司的"动感地带"
B. 中国电信公司的"号码百事通"
C. 中国移动的"10086"客服热线
D. CDMA技术
[多选题]以下属于人员促销的特点的是( )。
A. 直接沟通
B. 高度可信性
C. 具有培植效益
D. 产生直接的行为反应
E. 费用较高
[多选题]关于邮政普遍服务质量标准的规定,下列说法正确的有( )。
A. 《邮政法》规定,邮政企业在城市每周的营业时间(business hours)应当不少于六天,投递邮件每天至少一次
B. 《邮政法》规定,邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间(business hours)应当不少于五天,投递邮件每周至少五次
C. 《邮政法》规定,邮政企业寄递邮件,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范
D. 《邮政法》规定,国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定邮政普遍服务标准
E. 《邮政法》规定,邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准的,由邮政管理部门责令改正,可以处一万元以上十万元以下的,罚款
[多选题]我国政府用来保障邮政普遍服务的措施主要有( )。
A. 赋予邮政企业专营权
B. 提供国家财政补贴
C. 减免邮政企业营业税
D. 降低各类业务资费
E. 允许业务交叉补贴
[单选题]按照四次产业划分方法,通信业属于( )。
A. 第一产业
B. 第二产业
C. 第三产业
D. 第四产业(the fourth industry)
[单选题]在其他因素保持稳定的情况下,某个地区的邮政局所平均服务面积与该地区的邮政服务水平( )。
A. 成正比
B. 成反比
C. 没有关系
D. 关系无法确定
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