2022第三章岗位专业技能题库试题剖析(08.24)

1. [单选题]采用（）的方法拓展新客户，更容易让个人新客户接受，并且营销成本低。

A. A．参与各类高层次社会活动
B. B．现有客户推荐
C. C．从系统内其他部门的客户中发掘新客户
D. D．举办有针对性的活动

2. [单选题]与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是（）

A. A．音量适中；语速时快时慢，要懂得在某些时候停顿
B. B．要尽量提高声调
C. C．语言通俗，使用当地方言
D. D．不能发出笑声

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/d7l7ep.html