【名词&注释】
消费者(consumer)、通讯地址(communication address)、报刊发行(newspapers and periodicals issue)、出版物发行(distribution of publication)、工作单位(work unit)、资料卡
[单选题]就我国的情况看,报刊发行的重要方式是()。
A. 赠送
B. 订阅
C. 零售
D. 批发
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]按照营业过程中的接待技巧,外单位来访人员离开时,出版物发行员要()
A. 礼貌道别
B. 送到店外
C. 按礼仪站姿目送离开
D. 主动迎上去引导
E. 送离办公区域
[多选题]发行员要与消费者保持长期的联系,如建立消费者资料卡,详细记载消费者的()等内容,以便新的出版物到货的时候为其提供信息。
A. 通讯地址
B. 联系电话
C. 家庭住址
D. 工作单位(work unit)
E. 工作收入
本文链接:https://www.51bdks.net/show/d7gjvq.html