【导读】
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1. [单选题]甲状腺手术后出现喉部黏膜感觉丧失,引起误咽,进食时(尤其是进食水),食物容易进入气管而呛咳,声带松弛,音调降低是由于损伤()
A. 两侧喉返神经损伤
B. 喉上神经内、外侧支损伤
C. 甲状腺危象
D. 切口内出血
E. 甲状旁腺损伤(parathyroid injury)或误切
2. [单选题]在Enterprise4.1仿真参数设置中,载波的上行和下行的信道号channel number=载波的中心频率的()倍。
A. A、3
B. B、4
C. C、5
D. D、6
3. [多选题]MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店,在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求(glut)的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势,确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度,公司在提高服务质量的同时,注重招聘高学历员工,并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面,公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值,公司通过与顾客结构性纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如,MS公司利用信息系统储存旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门,负责住店旅客意见调查和信息反馈工作,该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通(commodity circulation)企业预测与决策)
A. B, C
4. [单选题]高压设备发生接地时,室内不得接近故障点4m以内,室外()m内。
A. A、4
B. B、8
C. C、10
D. D、15
5. [单选题]为了清除沉积在汽轮机中不溶于水的沉积物,一般采用的方法是()。
A. 机组大修时,用机械方法清除
B. 带负荷清洗
C. 空载清洗
D. 水冲洗
6. [多选题]对红核的描述,哪些正确()
A. A.接受小脑的传出纤维
B. B.为展神经根丝通过
C. C.属于锥体外系的核团
D. D.位于中脑下丘平面
E. E.发纤维组成外侧丘系
7. [单选题]以下哪个不是海上货物运输的特点()
A. 通过能力大
B. 运量大
C. 风险小
D. 运费低廉
8. [单选题]喹诺酮类药物影响儿童对钙离子吸收的结构因素是()
A. 1位上的脂肪烃基
B. 6位的氟原子
C. 3位的羧基和4位的酮羰基
D. 7位的脂肪杂环
E. 1位氮原子