【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、积极作用(positive role)、形式主义(formalism)、注重实效(stress on practical results)、建设性意见(constructive suggestions)、参加会议、优柔寡断(indecision)、强制手段(coercive measure)、发挥重要作用、会议议程(conference agenda)
[单选题]会议议程(conference agenda)应该明确需要讨论的议题以及这些议题的顺序。与会者可以提前递交潜在的议题,以便在会上讨论。这是会议设计的什么原则?()
A. 明确议题
B. 确定主次
C. 注重实效
D. 适时调整
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学习资料:
[多选题]变革沟通中可以运用的策略有()
A. A、明确公司的目标,以及对员工的具体影响。
B. B、明确从变革中获得的具体成果。
C. C、善用不同沟通途径。
D. D、采用强制手段(coercive measure)要求员工服从。
E. E、给予员工反馈的机会。
[单选题]下列选项中,哪种属于符号()。
A. 汽笛长鸣
B. 动物行为
C. 人们常用的编码和译码
D. 影像
[单选题]在沟通的多种类型中,有一种沟通方式需要耗费较长的时间,并且不能够及时提供信息回馈,这种沟通方式是()。
A. 书面沟通
B. 网络沟通
C. 口头沟通
D. 非言语沟通
[单选题]团队沟通中,善于以局外人的眼光对团队工作作出评价,并提出建设性意见和建议的成员是什么成员角色?()
A. 领导者
B. 谋略者
C. 追随者
D. 旁观者
[单选题]主要邀请那些能够起到积极作用的人参加会议,对于那些优柔寡断(indecision)、缺乏主见的人则尽量不要邀请。这是组织有效会议的什么策略?()
A. 不搞形式主义
B. 明确会议的目的和目标
C. 提前分发会议备忘录
D. 选择合适的与会者
[单选题]凡事都有商量余地很容易说话的人多属于()。
A. 第二型全爱/助人型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第八型领袖型/能力型
[多选题]管理沟通与其他类型沟通相比,其特点是()。
A. 以语言或文字的方式实现
B. 内在地表现为人际关系
C. 心理因素发挥重要作用
D. 会出现特殊的沟通障碍
[单选题]下列不属于行政执行中经济方法特点的有()。
A. 间接性
B. 多样性
C. 强制性
D. 利益性
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