【名词&注释】
中介机构(intermediary organization)、服务水平(service level)、商业保险(commercial insurance)、社会保险(social insurance)、权利义务(rights and obligations)、表见代理(agency by estoppel)、海商法(maritime law)、保险代理(insurance agency)、业务员(business expenditure)、有价证券(securities)
[单选题]以下关于单证的使用,说法错误的是()
A. 空白保单领用后,保管应视同有价证券(securities),应做到不离开自己的视线范围,离开视线必须上锁保管。
B. 单证的使用应按照各类单证印刷号由大到小的顺序使用,不得跳号、错号使用。
C. 出单员每日应对每天使用的单证进行真理、核对,保证已使用单证及未使用空白单证总数正确。
D. 出单员、业务员(business expenditure)、中介机构领用的空白未使用完的保单,保留时间最长不得超过两个月。
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学习资料:
[单选题]在分红保险中,定价的精算假设一般比较保守。就费用率因素来看,“保守”表现为()。
A. 增大实际费用率
B. 减小预定费用率
C. 增大预定费用率
D. 减小实际费用率
[多选题]坚持诚信营销,就是要向顾客宣传和解释()。
A. A、保险目的、承保范围
B. B、保险责任、适用费率
C. C、赔偿原则
D. D、投保人的权利义务
[单选题]如果在代理合同或所属机构的授权中,不包括理赔查勘事宜,保险代理(insurance agency)从业人员进行了此项代理业务,则视其为()
A. 违法代理
B. 越权代理
C. 委托代理
D. 表见代理
[多选题]与商业保险相比较,社会保险的特点是()等。
A. A、提供基本的经济保障B、保费由个人企业政府负担C、强调社会公平原则D、强制实施方式
[单选题]电话销售渠道人工服务的KPI考核指标:接听率>=()%,服务水平>()%.
A. 92,90
B. 95,92
C. 96,90
D. 90,92
[多选题]狭义的保险法是指保险法典或在民法商法中专门的保险立法,其内容通常包括()。
A. 保险业法
B. 保险合同法
C. 保险特别法
D. 海商法(maritime law)
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