中国银联客户服务电话的业务受理的主要范围是（）。

【名词&注释】

时间延迟(time delay)、国际组织、解决问题(solving problems)、解决办法(solution)、中国银联、非金融类(non-financial)、防伪标志、适用于(suitable for)、交易类型(transaction structure)、不一定(not always)

[单选题]中国银联客户服务电话的业务受理的主要范围是（）。

A. A、银行卡余额查询
B. B、电话转账业务
C. C、信用额度查询
D. D、银行卡跨行交易的投诉、建议、业务咨询等服务

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[单选题]联机功能按照交易类型^{(transaction structure)}不同分为（）

A. A、金融类交易和非金融类交易
B. B、脱机交易和非金融类交易
C. C、脱机功能和联机功能
D. D、金融类交易和联机交易

[单选题]POS机消费撤销交易适用于^{(suitable for)}以下哪种情况？（）。

A. A、结算后
B. B、消费交易后的第二天
C. C、非原交易终端上的消费交易
D. D、当日当批的消费交易

[单选题]进行交易时，POS显示“终端未登记”的解决办法是（）.

A. A、稍后再试
B. B、联系收单机构解决问题
C. C、检查电话线是否接好
D. D、换用其他卡尝试

[单选题]验卡时，如果发现卡背的签名栏未签名，收银员应（）

A. A、拒绝受理
B. B、当场验证持卡人身份并核对无误后，持卡人先在签名栏签名后再受理
C. C、没收卡片
D. D、照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

[多选题]以下关于境外机构发行的银联卡说法中，不正确的有（）

A. A、境内商户在受理境外机构发行的银联卡后，商户的最终到账时间将比境内银联卡清算时间延迟1天。
B. B、境外机构发行的银联卡只针对中国侨民、驻外人士和外籍旅游人员办理
C. C、境内商户受理境外机构发行的银联卡时，必须在外卡POS上进行受理。
D. D、境内商户收银员受理时必须核对持卡人在签购单上的签名

[多选题]进行交易时，POS机显示“线路忙，请稍候”，其可能原因是（）。

A. A、电话线无信号或欠费
B. B、分机外线未开或加锁
C. C、分机外线数量较少，经常无法拨出
D. D、该电话线上的其它设备对POS产生干扰

[多选题]银联标识卡的卡片正面不一定^{(not always)}具有的特征是（）。

A. A、“银联”标识
B. B、“银联”全息防伪标志
C. C、国际保安标志
D. D、国际组织全息防伪标志

[多选题]以下哪些交易属于非金融类交易（）。

A. A、结算
B. B、余额查询
C. C、消费
D. D、签到
E. E、签退

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