（）既是对劳动保障协理员的第一要求，也是在提供政策咨询服务时

【名词&注释】

职称评定(professional evaluation)、基本要求(basic requirements)、咨询服务(service)、职业培训(vocational training)、职业指导(vocational guidance)、人员培训(personnel training)、熟练掌握(skillfully master)、职业介绍(vocational introduction)、通俗易懂、协理员

[单选题]（）既是对劳动保障协理员的第一要求，也是在提供政策咨询服务时的首要要求

A. A、准确解答咨询人所提出的全部问题
B. B、全面把握咨询人所咨询的内容
C. C、解答要通俗易懂、相互交流
D. D、熟练掌握^{(skillfully master)}当前的有关政策

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学习资料：

[单选题]制定失业人员培训计划的前期信息准备内容包括：掌握失业人员的培训意向和职业期望、分析失业人员况（）

A. A、汇总鉴定机构信息
B. B、汇总培训机构数量
C. C、汇总培训人数和专业
D. D、汇总人力资源市场数量

[单选题]就业援助服务内容包括（）

A. A、入学指导
B. B、职称评定
C. C、职业指导
D. D、生活指导

[单选题]劳动保障协理员开展职业介绍^{(vocational introduction)}服务的基本要求有六项，其中四项分别是建立求职者求职信息档案、实施必要的跟踪指导、为仍未实现就业的求职者提供二次求职信息档案、实施必要的跟踪指导、为仍未实现就业的求职者提供二次职业介绍^{(vocational introduction)}服务和（）

A. A、实施必要的就业观念教育
B. B、为求职者提供职业培训
C. C、建立求职者培训信息档案
D. D、为求职者提供职业指导

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