配送活动对所期望的时间和可以接受的变化所承担的责任被称为（）

【名词&注释】

合理化(rationalization)、全面质量管理(total quality management)、全过程(whole process)、降低成本(reduce cost)、经济领域(economic field)、高度重视(high attention)、通用性原则、服务性原则、唐纳德(donald)、划时代意义(epoch-making significance)

[单选题]配送活动对所期望的时间和可以接受的变化所承担的责任被称为（）

A. A、作业表现
B. B、可得性
C. C、昨夜绩效
D. D、可靠性

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学习资料：

[单选题]在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义^{(epoch-making significance)}的是（）。

A. 琼西·贝克
B. 唐纳德^(donald)·伍德
C. 彼德·德鲁克
D. 阿奇·萧

[多选题]生产物流的两种基本控制方式是（）

A. A、反馈
B. B、前馈
C. C、中馈
D. D、回馈

[单选题]分货就是把拣货完毕的货品，按用户或（）进行分类的工作。

A. A、配送地点
B. B、配送时间
C. C、配送路线
D. D、配送方式

[单选题]“专业物流企业采用共同储运的组合方案，降低成本”，这句话涉及的是物流管理的（）

A. A、合理化原则
B. B、通用性原则
C. C、服务性原则
D. D、低成本原则

[单选题]关于全面质量管理的表述，不正确的是（）

A. A、事后把关
B. B、全员参与
C. C、贯穿质量管理全过程
D. D、凭数据说话

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