【名词&注释】
银行卡(bank card)、第一次(the first time)、保安人员(security personnel)、半小时(half an hour)
[多选题]银行卡单据核对不平的常见原因包括()。
A. 酒店进账,银行也进账,但银行算隔天进账
B. 银行单笔重复进账
C. 酒店进账,银行未进账(托收)
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学习资料:
[单选题]英文缩写SWE,代表以下哪个国家()。
A. 芬兰
B. 瑞士
C. 冰岛
D. 瑞典
[单选题]在已订房的单人客人进店时,()应问客人的姓名及是否有订房,查看当日订房单。
A. 接待员
B. 保安人员
C. 门童
D. 前台
[单选题]会议结束开始后倒茶水,按照第一次续水的15分钟,后每隔()续一次水。如已经摆好饮料则不必。
A. 半小时(half an hour)
B. 20分钟
C. 10分钟
D. 5分钟
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