【名词&注释】
市场调查(market research)、相互影响(interaction)、竞争对手(competitor)、文献资料(literature data)、大众传播媒介(mass media)、实地调查(field survey)、内部资料(restraint data)、被调查者(respondents)、第一步(first step)、每一个(every single)
[单选题]市场调查程序中的第一步(first step)是:()
A. A、确定调查项目
B. B、问卷设计
C. C、抽样设计
D. D、实地调查
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学习资料:
[多选题]下列对于访问员的建议,正确的是()
A. A、提问时根据自己的理解提问
B. B、适当根据访问情况调动题目顺序
C. C、清楚地提问问卷上的每一个(every single)问题
D. D、熟悉调查问卷
[多选题]在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A. A、研究的设计
B. B、资料的来源
C. C、数据收集的方法
D. D、抽样的方法
[单选题]为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用()
A. A、预测研究
B. B、描述研究
C. C、探索研究
D. D、因果研究
[单选题]访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A. 访问调查
B. 座谈会
C. 电脑辅助调查
D. 邮寄调查
[单选题]各种大众传播媒介,如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于()。
A. 内部资料(restraint data)
B. 电子资料
C. 直接资料
D. 外部资料
[单选题]被调查者(respondents)在一起相互影响,可以激发出一些想法和建议的调查方式是()。
A. 邮寄访问
B. 电话访问
C. 小组访问
D. 个人访问
[单选题]伪装购物是()的最典型的代表形式。
A. A、参与观察
B. B、现场观察
C. C、非参与观察
D. D、公开观察
[单选题]下列哪个不是关系营销的作用()
A. 减少竞争对手
B. 促进企业间的合作,减少无益的竞争
C. 协调企业与政府和社会的关系
D. 建立并维持良好的顾客关系
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