进行市场细分时，影响买方行为的任何一种因素都可用作市场细分的

【名词&注释】

组织机构(organization)、管理方法、基本要求(basic requirements)、主要内容(main contents)、管理法

[判断题]进行市场细分时，影响买方行为的任何一种因素都可用作市场细分的标准。

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学习资料：

[多选题]常用的饭店组织机构主要模式有（）

A. A、直线制
B. B、职能制
C. C、直线-职能制
D. D、矩阵制
E. E、模拟分权制

[多选题]客人对客房的基本要求可以归纳为（）等几个方面。

A. 舒适
B. 安全
C. 卫生
D. 清洁

[多选题]酒店基本的管理方法有（）。

A. A、感情管理法
B. B、制度管理法
C. C、走动管理法
D. D、表单管理法

[多选题]下列哪些属于饭店经营的主要内容（）

A. 市场调查和状况分析
B. 目标市场的选择与定位
C. 饭店产品的定位
D. 巩固与开拓客源市场

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