在影响操作风险的因素中，交易/定价错误是指()。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、信用风险(credit risk)、流动性风险(liquidity risk)、投资银行(investment bank)、心目中、次级债危机、银行间(inter-bank)

[单选题]在影响操作风险的因素中，交易/定价错误是指()。

A. 文件档案的制订、管理不善
B. 结算支付系统失灵或延迟
C. 银行员工专业知识相对缺乏，无法为产品定价
D. 未遵循操作规定，使交易和定价产生了错误

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学习资料：

[多选题]2007年，美国爆发了次级债危机。长期以来，有些美资商业银行员工违规向信用分数较低、收人证明缺失、负债较重的人提供贷款，由于房地产市场回落，客户负担逐步到了极限，大量违约客户出现，不再偿还贷款，形成坏账，次级债危机就产生了。危机使信用衍生产品市场大跌，众多机构的投资受损，并进一步致使银行间^(inter-bank)资金吃紧。危机殃及了许多全球知名的商业银行、投资银行和对冲基金，使长期以来它们在公众心目中稳健经营的形象大打折扣。上述信息包含了商业银行在经营过程中的()等风险。

A. 市场风险
B. 信用风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
E. 声誉风险

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