消费者投诉举报电话是多少（）

【名词&注释】

经营者(manager)、产品质量、质量检验(quality inspection)、行政处罚(administrative punishment)、诉讼时效(limitation of action)、不合格(unqualified)、消费者协会(consumer association)、举报电话(reporting telephone)

[单选题]消费者投诉举报电话^{(reporting telephone)}是多少（）

A. 12358
B. 12395
C. 12365
D. 12315

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[多选题]下列属于适用一年诉讼时效的有（）。

A. 经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的
B. 经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的
C. 经营者出售不合格^{(unqualified)}的商品未声明的
D. 经营者提供商品或服务，造成消费者人身伤害的

[单选题]产品质量监督部门是指（）

A. 质量技术监督部门
B. 工商行政管理部门
C. 质量检验协会
D. 消协

[多选题]消费者协会^{(consumer association)}应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）。

A. 分析
B. 调查
C. 调解
D. 行政处罚

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