某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中，“降低不良项目”项目团队在开

【名词&注释】

交互作用(interaction)、解决方案(solution)、因果关系(causality)、解决问题(solving problems)、测量方法(measurement method)、平衡记分卡(balanced scorecard)、六西格玛管理(six sigma management)、六西格玛项目、重要切入点(important starting point)、测量系统误差(measurement system error)

[单选题]某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中，“降低不良项目”项目团队在开展项目过程中，其数据不能在以下哪些情况下起主要作用（）

A. 建立优先矩阵，筛选重要因子
B. 验证可能导致不良的原因
C. 确定项目基线及改善目标
D. 通过头脑风暴找出解决方案

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[单选题]几组“非堆叠”数据进行“堆叠”功能所属Minitab主菜单中的（）

A. A、统计（S）
B. B、编辑E.
C. C、计算C.
D. D、数据A.

[单选题]某工程师在对某检测仪器进行测量系统分析后发现，R&R%=50%。导致测量系统误差^{(measurement system error)}较大的原因是测量者和随机抽取的零件之间存在非常明显的交互效应。基于这一点，你认为他应该如何解决这一问题（）？

A. 重新随机抽取零件，再次进行测量系统分析，直到没有交互作用为止
B. 分析不同测量者的测量方法，找出原因，解决问题
C. 重新选择测量者，再次进行测量系统分析，直到没有交互作用为止
D. 以上说法都不对

[单选题]下面是对X和Y两组数据进行“散点图”和“相关分析”的结果：相关分析：Y，XY和X的Pearson相关系数=-0.933P值=0.000能够得出的最确切的结论为（）

A. X是Y的重要影响因素
B. X、Y两组数据有较强的因果关系
C. 两组数据有强的相关性
D. 目前无法得出任何结论，只有进一步进行回归分析，才能进行判断

[单选题]（）是六西格玛管理^{(six sigma management)}的重要切入点^{(important starting point)}。

A. 顾客
B. 企业内部过程
C. 劣质成本
D. 学习与增长

[单选题]―平衡记分卡‖是由（）个维度构成的。

A. 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
B. 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
C. 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
D. 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

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