导游员的行为规范包括（）

【名词&注释】

赔偿损失(restitutionary damage)、行政处罚(administrative punishment)、旅行社业务、行为规范(code of conduct)、不可抗力(force majeure)、遵纪守法、主管部门(department in charge)、解除合同(dissolution of contract)、“内外有别”、国家旅游局

[多选题]导游员的行为规范包括（）

A. 忠于祖国，坚持“内外有别”原则
B. 按章办事，执行请示汇报制度
C. 遵纪守法，自觉执行“七不准”
D. 自尊、自爱，不失人格、国格

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[单选题]吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证或者取消出国（境）旅游业务经营资格的行政处罚，哪级旅游主管部门^{(department in charge)}不得作出？（）

A. 国家旅游局
B. 省、自治区、直辖市旅游主管部门^{(department in charge)}
C. 设区的市旅游主管部门^{(department in charge)}
D. 县级旅游主管部门^{(department in charge)}

[多选题]因不可抗力影响旅游行程的可以采取下列哪些方式处理？（）

A. 解除合同^{(dissolution of contract)}
B. 变更合同
C. 按原合同履行
D. 赔偿损失

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