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刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报

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  • 【名词&注释】

    公平竞争(fair competition)、第八届、廉洁自律(probity)、行为规范(code of conduct)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、利害关系(interested relation)、第二职业(secondary occupation)、美容院(beauty parlour)、有效期限(valid period)、全国人民代表大会常务委员会

  • [单选题]刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者()

  • A. 免费修
    B. 退货,按发票价格一次退清货款
    C. 免费调换同型号同规格产品

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  • 学习资料:
  • [单选题]第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过的《消费者权益保护法》实施于()年1月1日。
  • A. 1993
    B. 1994
    C. 1995
    D. 1996

  • [单选题]银行从业人员不应从事与本机构有利害关系的第二职业(secondary occupation)。这体现了银行从业人员的哪项行为规范?()
  • A. A、主动回避
    B. B、抵制内幕交易
    C. C、廉洁自律
    D. D、公平竞争

  • [单选题]美容院(beauty parlour)在向消费者推销某面部保健服务时,不正确的是()。
  • A. 向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限(valid period)等信息,真实、全面,没有作虚假或引人误解的宣传
    B. 对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问,作出真实、明确的答复
    C. 该美容院(beauty parlour)标明其真实名称和标记
    D. 消费者向该美容院(beauty parlour)索要发票,根据商业惯例,美容属于服务行业,可以不提供发票

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