以下属于个贷客户经理退出管理申诉特殊情况的有（）。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、系统性风险(systematic risk)、客户经理(customer manager)、特殊情况(special case)、不可抗力(force majeure)、银行信用(bank credit)、个人信贷业务(private credit business)、汽车贷款(loan automobile)、刑事犯罪记录、通知书(advice)

[多选题]以下属于个贷客户经理退出管理申诉特殊情况的有（）。

A. 自然灾害等不可抗力因素
B. 单笔大额贷款逾期形成不良
C. 部分产品出现系统性风险
D. 新取得执业资格的个贷客户经理，因少量贷款逾期形成不良

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学习资料：

[单选题]下列情况中不属于禁止办理个人信贷业务^{(private credit business)}的是（）。

A. A．有刑事犯罪记录
B. B．从事国家明令禁止的业务
C. C．有骗取银行信用的行为
D. D．近24个月内存在连续60天以上的逾期

[单选题]实施个人信贷业务^{(private credit business)}集中经营的地区，个人信贷业务^{(private credit business)}放款审核岗设立在（）。

A. A．个贷中心
B. B．受理中心
C. C．审查中心
D. D．财富中心

[单选题]可进行整体评估的贷款品种是（）。

A. A．一手住房按揭贷款
B. B．一手汽车贷款^{(loan automobile)}
C. C．个人助业贷款
D. D．个人综合授信贷款

[单选题]关于个贷客户经理退出管理，以下说法正确的是（）。

A. 退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理和终身禁止准入等三种措施
B. 当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务^{(private credit business)}调查权限措施
C. 当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过5%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施
D. 对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书^(advice)》、《降低个贷客户经理调查权限通知书^(advice)》或《取消个贷客户经理执业资格通知书^(advice)》之日起15个工作日内向上级行提出申诉

[多选题]监管非一手购房贷款抵押、质押担保贷款权证归行率，区分（）和（）两个维度。

A. 机构
B. 客户
C. 押品类型
D. 产品

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