任何一个物流系统都必须考虑（）。

【名词&注释】

服务水平(service level)、服务性(service)、社会性(sociality)、公共关系(public relations)、交际性(phatic)、市场策略(market strategy)、宣传性公关、市场专门化(market specialization)

[单选题]任何一个物流系统都必须考虑（）。

A. 服务水平
B. 成本
C. 利润
D. A和B

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学习资料：

[多选题]公共关系的活动方式可分为_________。

A. A．宣传性公关
B. B．征询性公关
C. C．交际性公关
D. D．服务性公关
E. E．社会性公关

[多选题]确定目标市场的策略有：（）

A. 密集单一市场策略^{(market strategy)}
B. 有选择的专门化策略
C. 产品专门化策略
D. 市场专门化^{(market specialization)}策略
E. 完全市场覆盖策略

[单选题]调查问卷所设计的全部问题最好能在（）分钟内回答。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

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