旅游组织的财政职能不负责国家财政资助旅游项目的()。

【名词&注释】

市场需求(market demand)、市场调研(market research)、稳步增长(steady growth)、汽车旅馆(motel)、人身安全(personal safety)、国家财政、物质条件(material conditions)、国际国内、服务性行业(service industries)、国家旅游局

[单选题]旅游组织的财政职能不负责国家财政资助旅游项目的()。

A. 审批
B. 监督
C. 控制
D. 协调

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[多选题]根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外，饭店可分为()。

A. 暂住型饭店
B. 长住型饭店
C. 汽车旅馆
D. 会议型饭店

[多选题]工作质量和服务质量的关系是()。

A. 二者完全不同
B. 服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映
C. 服务质量是工作质量的保证
D. 服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证
E. 工作质量是服务质量的保证

[多选题]旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重要的是旅游市场的细分是一个策略，关于旅游市场的细分

A. B, C

[单选题]2001年期间，某旅游社加大市场力度，扩大了国际国内市场份额，结果该年度实现年销售额5000万元，比去年增长20%。但市场份额的扩大也带来了新的问题，该旅行社2001年度的服务采购难以满足市场需求，市场调研和分析后，公司预测2002年其市场业务还将稳步增长，为保证旅行社的良好运作，旅行社长制定新的采购业务时要考虑新的问题

A. B

[单选题]旅游产业作为服务性行业^{(service industries)}的基本特征是（）。

A. 不经营物质产品
B. 属第三产业范畴
C. 旅游服务需借助物质条件^{(material conditions)}
D. 向游客提供面对面的服务

[单选题]国家旅游局曾经根据2003年所作的预测，确定2004年我国入境旅游接待量的目标是9790万人次，而当年实际接待量为10904万次人次。设平滑系数为0.4，采用指数平滑法进行预测，则2005年我国入境旅游人次将为（）万。

A. 10235.6
B. 9344.4
C. 8277.6
D. 4361.6

[多选题]要保障客人的人身安全，饭店必须做到（）。

A. 设施不能伤及客人
B. 尊重客人的隐私
C. 安全管理制度健全
D. 客人财产不受侵犯
E. 保证客人的经济利益

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