【名词&注释】
标点符号(punctuation)、值班人员(operator on duty)、通风设备(ventilation equipment)、重要依据(important basis)、畅通无阻(straightway)、有关规定(related regulations)、单位领导、认真对待(reckon with)、自我介绍(self-introduction)、会议决定(deciding through conference)
[单选题]属于会议决定(deciding through conference)事项的反馈原则的是()。
A. 重点反馈
B. 真实准确
C. 澄清误解
D. 尊重领导
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学习资料:
[单选题]在作自我介绍(self-introduction)时,关于在哪儿工作,我觉得()。
A. 没必要提及,这些信息不重要
B. 说不说都行,看时间长短
C. 说不说都行,看别人说了哪些方面的情况再定
D. 应该说,这样有利于别人了解自己
[单选题]如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要务要求,你将采取的应对方法是()。
A. 因为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬
B. 向客户说明公司的规定,表明不能解决
C. 先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D. 为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围
[单选题]“人是能够制造和使用生产工具的动物”此句话所用的说明方法是()。
A. 分类别
B. 作比较
C. 下定义
D. 作诠释
[多选题]在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。
A. 具体目标
B. 数量、质量
C. 所需资源
D. 负责的部门或个人
[单选题]衡量刻录机数据传输速度的单位是()。
A. 速率
B. 倍速
C. 流明
D. 位速
[单选题]会议值班人员手边的电话通讯录应有()的联络方式。
A. 公司主要客户
B. 承办单位领导
C. 设备维修人员
D. 所有与会者
[单选题]在文书校对中,只看校样不看原稿的校对方法称为()。
A. 看校
B. 对校
C. 读校
D. 折校
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