【名词&注释】
服务水平(service level)、管理水平、主要内容(main contents)、基本内容(basic content)、在产品(goods in process)、市场调查与预测(market survey and forecast)、ISO质量管理体系(iso quality management system)、质量管理体系认证(certification of quality management sys
...)、全面推行(all-round pursuance)、供应方(supplier)
[判断题]"到达理论"强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用,很难反映出物流的真正目的。
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学习资料:
[单选题]物流企业服务的增值性服务不包括()。
A. 物流系统设计
B. 库存控制决策建议
C. 物流全过程追踪
D. 业务运作过程诊断
[单选题]商品的质量保证及改善是现代企业物流()的主要内容之一。
A. 仓储管理
B. 服务水平
C. 质量管理
D. 运输管理
[单选题]在产品或服务的商业交易活动中,对供应方(supplier)来说,通过产品或服务的质量取得市场,其最终目的是赢得()。
A. 利润
B. 客户
C. 效益
D. 绩效
[多选题]物流企业全面推行(all-round pursuance)ISO质量管理体系(iso quality management system)认证的好处有()。
A. 节约大量的社会检验费用
B. 规范物流企业内部操作
C. 提升管理水平
D. 降低管理成本
E. 增强企业的竞争力
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