【名词&注释】
服务质量(qos)、差异性(difference)、市场营销(marketing)、分散性(dispersion)、提高产品质量(improve product quality)、有价值(valuable)、商品条形码(commodity strip form code)、营业额(volume of business)、生产日期(manufacture date)
[多选题]目标市场的基本策略包括()。
A. 无差异营销策略
B. 差异性营销策略
C. 分散性营销策略
D. 集中性营销策略
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学习资料:
[多选题]市场营销组合中价格包括()。
A. 交易双方确定的价格
B. 折扣
C. 折让
D. 支付期限
E. 信用条件
[多选题]交换的发生必须具备的条件有()。
A. 至少有两方
B. 每一方都有被对方认为有价值的东西
C. 每一方都能沟通信息和传送物品
D. 每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品
E. 每一方都认为与另一方进行交换是适当的
[单选题]Daniel Charmich教授曾经用漏桶来比喻企业,企业为了保住原有的营业额(volume of business)必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客。这说明了企业应注重()。
A. 维持老顾客
B. 发展新顾客
C. 提高服务质量
D. 提高产品质量
[单选题]在营销观念中,()最适合于哪些善于收集单个客户信息的企业。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 客户观念
D. 营销观念
[多选题]商品条形码(commodity strip form code)包含了许多久息,主要有()。
A. 价格
B. 生产国别
C. 生产厂商
D. 名称
E. 产地
F. 生产日期(manufacture date)
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