话务量及话务控制题库2022高效提分每日一练(06月17日)

1. [单选题]发生自然灾害的时候，需要首先控制（）的话务量。

A. A、难以到达
B. B、数量较大
C. C、呼出局端
D. D、呼入局端

2. [多选题]下面（）选项属于话务特性。

A. A、话务类别
B. B、话务参数
C. C、业务类别
D. D、话务源

3. [多选题]按话务控制的启动方式可分为（）。

A. A、自动控制
B. B、条件控制
C. C、门限控制
D. D、人工控制

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