【名词&注释】
澳大利亚(australia)、劳动合同(labor contract)、业务培训(professional training)、生涯规划(career planning)、有利于(beneficial to)、人力资源部(human resources department)、业务人员(business operation personnel)、挑战性的工作(challenge work)、中国建设银行(china construction bank)、符合规定(conforming to prescribed)
[单选题]下列不属于在挂失业务中现场主管需要审核的有()。
A. A、审核挂失票据是否符合票据挂失的范围
B. B、指导客户填写挂失申请书
C. C、预留银行签章挂失资料是否齐全
D. D、个人挂失业务是否符合规定(conforming to prescribed)
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学习资料:
[单选题]网点负责人每月要不少于()次对网点日间库、柜员尾箱进行检查。
A. A、2
B. B、4
C. C、6
D. D、8
[单选题]因调出、劳动合同到期、退休及其他原因不在签发行管辖范围工作的业务人员(business operation personnel),必须交回权限卡,由人力资源部()。
A. A、将权限卡置为待启用
B. B、收回权限卡
C. C、将权限卡入库保管
D. D、注销柜员信息
[多选题]掌管空白重要凭证柜员不得兼办()业务。
A. A、账户密码预留、重置
B. B、出售支付密码器
C. C、出售空白重要凭证
D. D、打印支付密码单
[单选题]按照对网点团队提升与业务培训的规定,发挥核心员工作用,可采用的方法不包括()。
A. 在待遇上公平均等,不予偏颇
B. 有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度
C. 网点负责人可以授权给员工做的工作,尽可能地委任给核心员工
D. 安排富有挑战性的工作(challenge work)
[单选题]中国建设银行(china construction bank)不能提供以下哪项短信金融服务()
A. 账户密码告知
B. 账户余额变动
C. 转账汇款
D. 全国手机话费充值
[多选题]客户持有1万澳大利亚元,他可以选择下列哪些产品进行理财()。
A. 外币特色存款
B. 外币定期一年存款
C. 外币通知存款一户通
D. “汇得赢”澳元产品
E. 以上皆可
[单选题]个人网银高级客户,选择网银签约账户,在验证通过网银盾密码后开通手机银行,也会成为手机银行的()
A. 高级客户
B. 普通客户
C. VIP客户
D. 企业客户
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