文明礼貌的具体要求是仪表端庄、语言规范、（）、待人热情。

【名词&注释】

企业管理(enterprise management)、科学管理(scientific management)、经营管理(management)、文化整合(cultural integration)、一体式(a submerged)、具体要求(concrete requirements)、文明礼貌(good manners)

[填空题]文明礼貌^{(good manners)}的具体要求^{(concrete requirements)}是仪表端庄、语言规范、（）、待人热情。

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学习资料：

[单选题]目前，企业管理理论发展的最高阶段是（）。

A. 经营管理
B. 科学管理
C. 文化管理
D. 行为管理

[多选题]企业行为识别（BI）所包括的内容有（）。

A. 视觉识别设计
B. 员工培训
C. 促销活动
D. 广告活动

[单选题]起支配地位的公司并购另一家企业后，把自己的文化注入被并购企业，这属于（）

A. A、支配注入式文化整合
B. B、各自保留式文化整合
C. C、融汇一体式文化整合
D. D、一体吸纳式文化整合

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